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客戶服務

  1. 該如何加入會員?

    於THERMOS膳魔師官方購物網站右上角點選「購物會員登入」,詳閱並同意會員條款後,便可進行填寫會員資料。會員資料中紅色欄位為必填,為維護您取貨及會員的權利,請填寫真實資料。

  2. 忘記密碼該怎麼辦?

    忘記密碼時,請在「購物會員登入」畫面中點選「忘記密碼」,輸入您註冊時填寫的Email帳號,並至您所填寫的帳號收取Email。

  3. 忘記第一次購物時所填寫的Email信箱

    Email信箱即為您所註冊的登入帳號。

  4. 該如何修改個人資料及密碼?

    請點選THERMOS膳魔師官方購物網站右上角「購物會員登入」,登入後在「會員中心」的「會員資料修改」頁,即可對您的會員資料進行修改。

  5. 若有其它問題請透過膳魔師服務信箱 ec.mall@crown-se.com.tw 或致電膳魔師消費者服務專線 0800-251-030 告知。聯絡時間為非假日週一至週五上午 9 : 00 至下午 5 : 30